Políticas del programa de las clases gratuitas
OUTGOING KNIT®
Vigentes desde el 1 de enero de 2026
Última actualización: septiembre de 2026
Sobre nuestras clases
En Outgoing Knit creemos que tejer es mucho más que aprender una técnica. Queremos acercar el tejido a más personas, acompañarlas en sus proyectos y seguir construyendo una comunidad en la que podamos aprender, crear y compartir juntas.
Por eso, nuestras Clases Gratuitas son un servicio que Outgoing Knit brinda gratuitamente a la comunidad.
Para poder mantener este beneficio, organizar correctamente nuestros grupos y ofrecer una buena experiencia a todas nuestras alumnas, contamos con algunas reglas que todas las participantes deben conocer y respetar.
1. ¿Cómo ingreso a las Clases Gratuitas?
Si es tu primera vez participando en nuestro programa, deberás adquirir uno de nuestros kits de tejido.
El kit será el punto de partida para desarrollar tu primer proyecto junto con nuestras profesoras.
La compra de lanas, accesorios u otros productos por separado no reemplaza la compra del kit para alumnas nuevas.
Outgoing Knit se reserva el derecho de inscripción y admisión al programa.
2. ¿Qué pasa después de mi primer proyecto?
Una vez que formes parte de nuestra comunidad de Clases Gratuitas, podrás continuar comprando materiales en Outgoing Knit para desarrollar tus siguientes proyectos, previa coordinación con nuestro equipo.
Sin embargo, haber adquirido un kit anteriormente no significa tener acceso ilimitado o permanente a las clases.
Dependiendo del proyecto, del tiempo transcurrido, del avance de la alumna y de su participación en el programa, Outgoing Knit podrá solicitar la compra de un nuevo kit para continuar.
Asimismo, nos reservamos el derecho de determinar en qué casos una alumna puede continuar adquiriendo únicamente materiales y en cuáles será necesaria la adquisición de un nuevo kit.
3. Te acompañamos de inicio a fin en tu proyecto
Nuestro compromiso es enseñarte y acompañarte en el desarrollo del proyecto elegido desde el inicio hasta finalizarlo. Queremos que puedas aprender la técnica, resolver tus dudas y terminar correctamente tu proyecto junto con nuestras profesoras.
Las clases no tienen un número fijo de sesiones, ya que cada proyecto y cada alumna tienen un ritmo de aprendizaje diferente.
Sin embargo, este acompañamiento también requiere compromiso por parte de la alumna. Es importante asistir con regularidad, cumplir con las tareas y avances indicados por la profesora y continuar trabajando el proyecto entre clases cuando corresponda.
Si un mismo proyecto se extiende por un periodo mayor al razonablemente necesario debido a inasistencias, falta de continuidad o falta de realización de los avances indicados, esto no genera un derecho a recibir clases ilimitadas por el mismo kit o proyecto.
En estos casos, Outgoing Knit podrá evaluar la continuidad de la alumna dentro del programa y, de ser necesario, solicitar la adquisición de un nuevo kit para continuar con las Clases Gratuitas.
Nuestro compromiso es acompañarte de inicio a fin; el compromiso de la alumna es mantener la continuidad y avanzar con su proyecto.
4. Todos los materiales deben ser de Outgoing Knit
Los proyectos realizados dentro de nuestras Clases Gratuitas deberán trabajarse exclusivamente con materiales adquiridos en Outgoing Knit.
No está permitido llevar lanas o materiales adquiridos en otras tiendas para utilizarlos durante nuestras clases.
Asimismo, los productos en oferta, liquidación o remate no califican para acceder o continuar en las Clases Gratuitas, salvo que Outgoing Knit indique expresamente lo contrario en una campaña o promoción determinada.
5. Si dejas de asistir por más de 30 días
Queremos que exista continuidad en el aprendizaje y en el desarrollo de cada proyecto.
Si una alumna deja de asistir durante 30 días calendario o más, para retomar las Clases Gratuitas deberá:
realizar una compra mínima de S/80 en materiales a precio regular o adquirir un nuevo kit de tejido.
La reincorporación estará sujeta a disponibilidad y a la validación de nuestro equipo.
6. Horarios de las Clases Gratuitas
Actualmente manejamos los siguientes turnos:
- Lunes a viernes: 11:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Lunes a viernes: 4:00 p.m. a 6:00 p.m.
- Lunes a viernes: 7:00 p.m. a 9:00 p.m.
- Sábados: 10:00 a.m. a 12:00 p.m.
Los días, horarios, turnos, profesoras y cupos pueden variar de acuerdo con nuestra disponibilidad y organización interna.
Outgoing Knit podrá abrir, modificar, suspender o cerrar determinados turnos cuando lo considere necesario.
7. Reserva, cancelación e inasistencias
Todas las clases requieren inscripción y reserva previa y están sujetas a disponibilidad de cupos.
Si no puedes asistir, podrás cancelar o reprogramar tu clase con un mínimo de 24 horas de anticipación.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación o las inasistencias sin aviso serán consideradas faltas injustificadas.
En caso de inasistencias reiteradas, Outgoing Knit podrá retirar a la alumna del programa, suspender temporalmente el beneficio o solicitar la adquisición de un nuevo kit para reincorporarse.
8. No se permiten acompañantes
La inscripción a las Clases Gratuitas es personal.
Por motivos de aforo y para mantener un ambiente cómodo para todas nuestras alumnas, no está permitido asistir a las clases con acompañantes.
Esta política se aplica durante todo el año y también durante nuestros programas especiales, incluyendo Vacaciones Útiles.
Cada espacio disponible está destinado exclusivamente a las alumnas previamente inscritas.
9. Proyectos disponibles
Nuestra selección de proyectos se encuentra disponible en nuestra web.
Si deseas realizar un proyecto diferente, puedes enviarnos una fotografía referencial antes de inscribirte. Nuestro equipo consultará con la profesora si es posible desarrollarlo dentro de las clases.
No todos los proyectos necesariamente podrán ser aceptados, ya que dependerá de su dificultad, materiales, técnica y dinámica de las sesiones.
10. Fotografías y videos durante las clases
Nos encanta compartir nuestra comunidad y mostrar todo lo que nuestras alumnas van creando.
Por ello, durante nuestras Clases Gratuitas nuestro equipo puede realizar fotografías y videos de las sesiones, proyectos y participantes para utilizarlos en las redes sociales y canales de comunicación de Outgoing Knit.
En el caso de participantes adultas, al formar parte del programa se les informará sobre el registro de contenido durante las sesiones. Si alguna alumna no desea aparecer en fotografías o videos, deberá comunicarlo a nuestro equipo para que podamos respetar su decisión.
En el caso de menores de edad, Outgoing Knit no fotografía ni graba su rostro ni información que permita identificarlos. No solicitamos autorización para hacerlo porque simplemente no utilizamos su imagen identificable en nuestro contenido.
Cuando registremos contenido durante clases en las que participen menores, únicamente podrán aparecer de espaldas, sin mostrar el rostro o mediante tomas en las que no puedan ser identificados ni se visualicen datos personales.
Esta política forma parte de nuestro compromiso con el cuidado y privacidad de los menores que participan en nuestras actividades.
11. Clases especiales por eventos, remates o promociones
En determinados momentos del año podemos regalar clases como parte de eventos, campañas, remates, activaciones o promociones especiales, incluyendo nuestros eventos realizados en Aloft.
Por ejemplo, podremos ofrecer determinadas clases gratuitas por alcanzar una compra mínima de materiales.
Estas clases son limitadas y promocionales. Las condiciones, cantidad de sesiones y vigencia serán comunicadas específicamente para cada campaña.
Estas promociones no significan que la clienta haya ingresado automáticamente al programa regular de Clases Gratuitas ni generan acceso indefinido a futuras clases.
Una vez utilizadas o vencidas las clases promocionales, para continuar deberá cumplir con las condiciones regulares del programa.
12. Las Clases Gratuitas son un beneficio de nuestra comunidad
Es importante recordar que las Clases Gratuitas son un servicio que Outgoing Knit brinda gratuitamente a la comunidad.
La compra de un kit o de materiales corresponde únicamente a la adquisición de esos productos. Las clases no están incluidas dentro del precio de compra ni constituyen un servicio pagado.
Por ello, no existen “clases compradas”, saldos de horas ni sesiones pendientes que puedan acumularse indefinidamente, transferirse a otra persona, cambiarse por productos o canjearse por dinero.
13. Compromiso de nuestras alumnas
Ser parte de las Clases Gratuitas también implica un compromiso con nuestra comunidad.
Esperamos que nuestras alumnas:
- Respeten sus horarios y reservas.
- Cumplan con las tareas y avances indicados por las profesoras.
- Utilicen únicamente materiales de Outgoing Knit.
- Respeten a las profesoras, al equipo y a las demás alumnas.
- Cuiden los espacios y materiales de la tienda.
- Cumplan con las políticas del programa.
Queremos que nuestras clases sigan siendo un espacio bonito, ordenado y agradable para todas.
14. Outgoing Knit puede retirar el beneficio
Outgoing Knit se reserva el derecho de admisión, inscripción, permanencia y reincorporación a las Clases Gratuitas.
Podremos suspender o retirar el beneficio cuando una alumna incumpla reiteradamente estas políticas, presente inasistencias frecuentes, no mantenga continuidad en su proyecto, utilice materiales externos, afecte el normal desarrollo de las sesiones o cuando nuestro equipo considere que existen motivos que dificultan su permanencia dentro del programa.
De ser necesario, también podremos solicitar la adquisición de un nuevo kit como condición para reincorporarse.
15. Actualización de estas políticas
Estas políticas se encuentran vigentes desde el 1 de enero de 2026.
Outgoing Knit podrá corregirlas, ampliarlas, modificarlas o actualizarlas cuando lo considere necesario, especialmente ante cambios en nuestros horarios, metodología, disponibilidad, campañas o funcionamiento del programa.
Las condiciones aplicables serán las que se encuentren vigentes al momento de participar en las Clases Gratuitas.
Nuestro compromiso
Outgoing Knit ofrece este programa porque creemos en una comunidad que teje, aprende y crece junta.
Nosotros nos comprometemos a poner a disposición de nuestra comunidad un espacio, acompañamiento y profesoras para seguir aprendiendo. A cambio, esperamos de nuestras alumnas compromiso con sus proyectos y respeto por las reglas que nos permiten continuar brindando este beneficio.
Al inscribirte y participar en nuestras Clases Gratuitas declaras conocer y aceptar las políticas vigentes del programa.
OUTGOING KNIT®